Protección de datos

  1. La protección de datos a un golpe de vista

Información general

La siguiente información ofrece una visión general de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son cualquier dato por el que se le pueda identificar personalmente. Para obtener información más detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra declaración de privacidad que aparece debajo de este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el propio operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en el apartado «Información sobre la figura responsable» de esta declaración de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Algunos datos se recogen cuando usted nos los proporciona. Esto puede ocurrir, por ejemplo, con los datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos los recogen nuestros sistemas informáticos de forma automática o con su consentimiento cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet que utiliza, el sistema operativo o la hora en la que visualiza el sitio). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto entra en este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopilan para garantizar que el sitio web funciona sin errores. Otros pueden servirnos para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene usted sobre sus datos?

Tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento acerca del origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de estos datos. Si ha autorizado el tratamiento de sus datos, puede revocar el consentimiento en cualquier momento. Además, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales en circunstancias determinadas. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para tratar esta y otras cuestiones relativas a la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros proveedores.

Cuando visita este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser analizado estadísticamente. Esto se lleva a cabo principalmente con los denominados programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente declaración de privacidad.

  1. Alojamiento y redes de distribución de contenidos (CDN)

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado en un proveedor de servicios externo (host o proveedor de alojamiento web). Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del host. Esto puede incluir, entre otros, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos que se generan mediante un sitio web.

El host se emplea con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes actuales y clientes potenciales [artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD] y en aras de un servicio seguro, rápido y eficiente de nuestra oferta en línea proporcionado por un proveedor profesional [artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD].

Nuestro host solo procesará sus datos en la medida en que resulten necesarios para cumplir las obligaciones de servicio y seguirá nuestras indicaciones con respecto a los mismos.

Este es el host que utilizamos:

Löwenstark Digital Solutions GmbH
Petzvalstraße 38
38104 Braunschweig

Celebración de un contrato sobre el procesamiento de solicitudes

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de solicitudes con nuestro host a fin de garantizar un procesamiento acorde a la protección de datos.

  1. Información general e información necesaria

Protección de datos

Los operadores de este sitio se toman muy enserio la protección de tus datos personales. Tratamos sus datos personales con confidencialidad y de acuerdo con la normativa de protección de datos y con esta declaración de privacidad.

Cuando utiliza este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son datos por los que se le puede identificar personalmente. Esta política de privacidad aclara qué información recopilamos y cómo la utilizamos. Además, explica cómo y para qué se realiza esto.

Le recordamos que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No se puede garantizar una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre la figura responsable

Figura responsable del tratamiento de datos en este sitio web:

alessandro International GmbH
Erkrather Straße 228a
40233 Düsseldorf

Teléfono: +49 211 82 806 0
Correo electrónico: info@alessandro.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o en colaboración con otras, determina los fines y medios para el tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Período de almacenamiento

Salvo que se indique un período de almacenamiento más concreto en esta declaración de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de existir el propósito de su tratamiento. Si usted presenta una solicitud legítima de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de los datos, sus datos se eliminarán, salvo que tengamos otras razones legalmente admisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de conservación con arreglo a la legislación fiscal o comercial); en este último caso, los datos se eliminarán cuando estas razones dejen de ser aplicables.

Supervisor legal de la protección de datos

Hemos nombrado un supervisor de la protección de datos para nuestra empresa.

alessandro International GmbH
– Supervisor de la protección de datos –
Erkrather Straße 228a
40233 Düsseldorf

Teléfono: +49 211 82 806 0
Correo electrónico: datenschutz@alessandro.de

Información sobre la transferencia de datos en EE. UU. y otros terceros países

En nuestro sitio web hay integradas, entre otras cosas, herramientas de empresas con sede en EE. UU. y otros terceros países que no son seguras en cuanto a protección de datos. Cuando estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse a estos terceros países y procesarse allí. Le advertimos, por tanto, que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable con el de la UE. Por ejemplo, las empresas de EE. UU. Están obligadas a ceder los datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como interesado, pueda emprender acciones legales en contra. Por tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios de inteligencia) procesen, evalúen y almacenen de forma permanente sus datos en servidores de EE. UU. con fines de control. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de tratamiento de datos.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Existen muchas operaciones de tratamiento de datos que solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que haya dado. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de revocación.

Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos especiales, así como a la mercadotecnia directa (artículo 21 del RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE REALIZA SOBRE LA BASE DEL ARTÍCULO 6, APARTADO 1, LETRA E O F DEL RGPD, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. EN ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD PODRÁ ENCONTRAR LA BASE LEGAL CORRESPONDIENTE EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO DE DATOS. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE PROCESAR SUS CORRESPONDIENTES DATOS PERSONALES, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS DE PESO PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SE REALICE PARA EL RECONOCIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OBJECIÓN EN VIRTUD DEL ARTÍCULO 21, APARTADO 1 DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE TENGAN ESTOS FINES. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON ESTA MERCADOTECNIA DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE PARA FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA (OBJECIÓN EN VIRTUD DEL ARTÍCULO 21, APARTADO 2 DEL RGPD).

Derecho de recurso ante la autoridad supervisora competente

En caso de que se infrinja el RGPD, los interesados tienen derecho a recurrir a una autoridad supervisora, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. El derecho de recurso se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente en virtud de su consentimiento o en ejecución de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común y apto para su lectura automática. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, solo se llevará a cabo en la medida en que sea técnicamente posible.

Cifrado SSL o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transferencia de contenido confidencial, como los pedidos o solicitudes que nos envía como operador del sitio, este sitio utiliza el cifrado SSL o TLS. Reconocerá una conexión cifrada porque la barra de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://».

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Información, supresión y rectificación

En el marco de las disposiciones legales vigentes, usted tiene derecho en todo el mundo a recibir información gratuita sobre cualquiera de sus datos personales almacenados, así como sobre su origen, destinatario y propósito de su tratamiento y, en caso necesario, derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para tratar esta y otras cuestiones relativas a los datos personales.

Derecho a la restricción del tratamiento de datos

Tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Para ello puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la restricción del tratamiento se entiende en los siguientes casos:

  • Si impugna la exactitud de sus datos personales que hemos almacenado, normalmente necesitamos tiempo para comprobarlo. Mientras dura el proceso de comprobación, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
  • Si el tratamiento de sus datos ha sido o está siendo ilegal, puede solicitar la restricción del tratamiento de los datos en lugar de su supresión.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales pero usted los necesita para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de los datos personales en lugar de su supresión.
  • Si ha presentado una objeción en virtud del artículo 21, apartado 1 del RGPD, deben sopesarse sus intereses y los nuestros. Mientras no se determine qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.

Si usted ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos —aparte de su almacenamiento— solo podrán tratarse con su consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones o para la protección de los derechos de otra persona natural o jurídica, o por motivos de un interés público de peso de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Objeción a los correos electrónicos promocionales

Por la presente se objeta el uso de datos de contacto publicados en el marco de la obligación de aviso legal para el envío de material promocional e informativo que no se haya solicitado expresamente. Los operadores de los sitios se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información promocional, como, por ejemplo, mediante correos basura.

  1. Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestros sitios de Internet utilizan las denominadas «Cookies» Las cookies son pequeños archivos de texto y no provocan ningún daño a su equipo terminal. Se almacenan de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o permanente (cookies permanentes) en su equipo terminal. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando finaliza su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su equipo terminal hasta que usted mismo las elimina o hasta que su navegador web las elimina automáticamente.

También puede ocurrir que se almacenen en su equipo terminal cookies de empresas de terceros cuando entra en nuestro sitio (cookies de terceros). Este tipo de cookies nos permite, a nosotros o a usted, utilizar servicios determinados de la empresa de terceros (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen varias funciones Muchas son técnicamente necesarias, debido a que algunas funciones del sitio web no estarían operativas sin ellas (por ejemplo, la función de la cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras se utilizan para evaluar el comportamiento de los usuarios o mostrar publicidad.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica (cookies necesarias) o para ofrecer ciertas funciones que usted ha solicitado (cookies funcionales, por ejemplo, para la función de la cesta de compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, las cookies para medir la audiencia web) se almacenan en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación de sus servicios técnicamente libre de errores y optimizada. En caso de que se haya solicitado consentimiento para el almacenamiento de cookies, el almacenamiento de las cookies en cuestión se basa exclusivamente en este consentimiento [artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD]. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

Usted puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y únicamente permitirlas en casos aislados, descartar la aceptación de cookies para determinados casos o en general, y activar la supresión automática de las cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web podría verse limitada.

En caso de que las cookies sean utilizadas por empresas de terceros con fines de análisis, le informaremos específicamente de ello dentro del marco de esta declaración de privacidad y, si es necesario, le solicitaremos su consentimiento.

Consentimiento de cookies con Usercentrics

Este sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de cookies de Usercentrics para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su equipo terminal o la utilización de determinadas tecnologías, y para registrarlo según la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Múnich, Sitio web: https://usercentrics.com/de/ (de ahora en adelante, «Usercentrics»).

Cuando usted entra en nuestro sitio web, se envían a Usercentrics los siguientes datos personales:

  • Su(s) consentimiento(s) o la revocación de su(s) consentimiento(s).
  • Su dirección IP
  • Información sobre su navegador
  • Información sobre su equipo terminal
  • Hora de su visita al sitio web

Además, Usercentrics almacena una cookie en su navegador para poder organizar el/los consentimiento(s) dado(s) o su revocación. Los datos recopilados de este modo se almacenan hasta que nos pida que los suprimamos, que suprima usted mismo la cookie de Usercentrics o que el propósito de almacenamiento de los datos deje de ser aplicable. Esto no afecta a las obligaciones legales de almacenamiento.

Usercentrics se emplea con el fin de obtener el consentimiento legalmente necesario para el uso de determinadas tecnologías. Las base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Contrato sobre el procesamiento de solicitudes

Hemos celebrado un contrato sobre el procesamiento de solicitudes con Usercentrics. Se trata de un contrato en virtud de la normativa de protección de datos, que garantiza que Usercentrics solo procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras indicaciones y con el RGPD.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de los sitios recopila y almacena automáticamente en los denominados archivos de registro del servidor información que su navegador nos transmite de forma automática. Esta información incluye:

  • Tipo de navegador y su versión
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre del host del ordenador que accede
  • Hora de la solicitud al servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la prestación de servicios técnicamente libre de errores y optimizada, para lo cual debe recopilar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía una consulta mediante el formulario de contacto, almacenaremos la información del formulario, incluidos los datos de contacto que haya proporcionado allí, con el fin de procesar su consulta y por si surgen preguntas relacionadas. No divulgamos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD si su consulta está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para aplicar medidas precontractuales. En el resto de los casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las consultas que se dirigen a nosotros [artículo 6, apartado 1, letra f) del RGDP] o en su consentimiento, si se ha solicitado [artículo 6, apartado 1, letra a) del RGDP].

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los suprimamos, que revoque su consentimiento para almacenarlos o que el propósito del almacenamiento deje de ser aplicable (por ejemplo, cuando hayamos acabado de tramitar su consulta). Esto no afecta a las disposiciones legales obligatorias –en especial a los períodos de conservación.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y procesaremos su consulta junto a todos los datos personales resultantes, con el fin de tramitarla. No divulgamos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD si su consulta está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para aplicar medidas precontractuales. En el resto de los casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las consultas que se dirigen a nosotros [artículo 6, apartado 1, letra f) del RGDP] o en su consentimiento, si se ha solicitado [artículo 6, apartado 1, letra a) del RGDP].

Los datos que nos envíe a través de la solicitud de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los suprimamos, que revoque su consentimiento para almacenarlos o que el propósito del almacenamiento deje de ser aplicable (por ejemplo, cuando hayamos acabado de tramitar su solicitud). Esto no afecta a las disposiciones legales obligatorias –en particular a los períodos de conservación legales.

  1. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de sus visitantes. En el proceso, el operador web recibe diversos datos de uso, como las páginas visitadas, la duración de la visita, los sistemas operativos utilizados y el origen del usuario. Google es capaz de combinar estos datos en un perfil que se asigna al usuario respectivo o a su equipo terminal.

Google Analytics emplea tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, las cookies o la huella digital del dispositivo). La información que recopila Google sobre el uso del sitio web normalmente se envía a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

La utilización de estas herramientas de análisis se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento de los usuarios para optimizar su sitio web y su publicidad. En caso de que se haya solicitado el correspondiente consentimiento (por ejemplo, el consentimiento para el almacenamiento de cookies) el tratamiento se basa exclusivamente en el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD]. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Aquí encontrará más información al respecto: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonimización de la IP

Hemos activado la función de anonimización de la IP en este sitio web. Esto significa que Google acorta su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transferirla a EE. UU. Solo en casos excepcionales la dirección IP completa se enviará a un servidor de Google en EE. UU. y allí se acortará. Google utilizará esta información en nombre del operador de este sitio web para evaluar el uso del sitio, compilar informes de actividad del sitio y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP enviada por su navegador como parte de Google Analytics no se mezclará con otros datos de Google.

Plugin del navegador

Puede evitar que Google recopile y trate sus datos. Solo tiene que descargar e instalar el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Para más información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios, consulte la declaración de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Procesamiento de solicitudes

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de solicitudes con Google y aplicamos rigurosamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas en materia de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.

El seguimiento de comercio electrónico de Google Analytics

Este sitio web utiliza la función de seguimiento de comercio electrónico de Google Analytics. Gracias a esta función, el operador del sitio web puede analizar el comportamiento de compra de los visitantes del sitio web con el fin de mejorar sus campañas de marketing online. Aquí se registra información como los pedidos realizados, el valor medio de los pedidos, los gastos de envío y el tiempo transcurrido desde que se ve el producto hasta que se compra. Google es capaz de resumir esos datos con una ID de transacción, que se asigna al correspondiente usuario o a su dispositivo.

Período de almacenamiento

Se anonimizarán o suprimirán, después de 26 meses, los datos almacenados por Google a nivel de usuario y de evento que estén vinculados a cookies, identificadores de usuario (por ejemplo, ID de usuario) o ID de publicidad (por ejemplo, cookies de DoubleClick, ID de publicidad de Android). Consulte el siguiente enlace para más información: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

  1. Boletín informativo

Datos del boletín informativo

Si desea suscribirse al boletín (newsletter) que ofrece nuestro sitio web, le pedimos una dirección de correo electrónico así como información que nos permita verificar que usted es el propietario del correo proporcionado y que está de acuerdo en recibir el boletín. No se recogerán más datos o solo se recogerán de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para el envío de la información solicitada y no los transmitimos a terceros.

El tratamiento de lo datos introducidos en el formulario de suscripción al boletín informativo se basa exclusivamente en su consentimiento [artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD]. Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín en cualquier momento, por ejemplo, desde el enlace de cancelación de suscripción que hay en el boletín. Esto no afectará a legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas.

Los datos que proporciona para suscribirse al boletín los almacenaremos nosotros o el proveedor de servicios de boletín hasta que se dé de baja del boletín. Se suprimirán estos datos de la lista de distribución del boletín una vez se haya dado de baja o cuando el propósito ya no sea aplicable. Nos reservamos el derecho a suprimir o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución del boletín a nuestra propia discreción en virtud de nuestro interés legítimo de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Los datos que proporciona para suscribirse al boletín los almacenaremos nosotros o el proveedor de servicios de boletín hasta que se dé de baja del boletín. Se suprimirán estos datos de la lista de distribución del boletín una vez se haya dado de baja o cuando el propósito ya no sea aplicable. Nos reservamos el derecho a suprimir o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución del boletín a nuestra propia discreción en virtud de nuestro interés legítimo de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

  1. Plugins y herramientas

Font Awesome (alojamiento local)

Este sitio utiliza Font Awesome para la representación homogénea de las fuentes. Font Awesome está instalado de manera local. No hay conexión con los servidores de Fonticons, Inc.

Para obtener más información sobre Font Awesome, consulte la declaración de privacidad de Font Awesome en: https://fontawesome.com/privacy.

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas de Google Maps El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Para utilizar las funciones de Google Maps necesitamos almacenar su dirección IP. Esta información se suele enviar a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia en esta transferencia de datos. Mientras Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Web Fonts para la visualización homogénea de las fuentes. Cuando entra a Google Maps, su navegador carga las fuentes web necesarias en la memoria caché del navegador para poder mostrar correctamente las fuentes y los textos.

Google Maps se utiliza en aras de presentar de forma atractiva nuestras ofertas en línea y para que los lugares indicados en nuestro sitio web se localicen fácilmente. Esto representa un interés legítimo en el marco del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En caso de que se haya solicitado el correspondiente consentimiento el tratamiento se basa exclusivamente en el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD]. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Aquí encontrará más información: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Para saber más sobre el modo en que se tratan los datos de los usuarios, consulte la declaración de privacidad de protección de datos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

  1. Conferencias de audio y vídeo

Tratamiento de datos

Utilizamos herramientas de conferencia en línea, entre otras, para comunicarnos con nuestros clientes. Las herramientas concretas que usamos se enumeran a continuación. Cuando se comunica con nosotros por videoconferencia o conferencia de audio a través de Internet, sus datos personales son recopilados y procesados por nosotros y por el proveedor de la respectiva herramienta de conferencias.

Las herramientas de conferencias recopilan todos los datos que usted proporciona/introduce para utilizarlas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, recopilan datos sobre la duración de la conferencia, la hora de inicio y de fin de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra «información contextual» relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).

Asimismo, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para la gestión de la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, las direcciones IP, las direcciones MAC, las ID de dispositivo, el tipo de dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, la versión del cliente, el tipo de cámara, el micrófono o el altavoz y el tipo de conexión.

En caso de que se intercambie, cargue o difunda contenido dentro de la herramienta, este se almacena en los servidores de los proveedores de la herramienta. Dicho contenido incluye, entre otros, grabaciones en la nube, mensajes de chat/instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos que se han subido, archivos, pizarras y otros datos compartidos durante el uso del servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos un control total sobre las operaciones de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras opciones se orientan en gran medida hacia la política de la empresa del respectivo proveedor. Para obtener más información sobre el modo en que las herramientas de conferencias tratan los datos, consulte las declaraciones de protección de datos de las respectivas herramientas utilizadas, las cuales enumeramos bajo este texto.

Propósito y base jurídica

Las herramientas de conferencias se utilizan para comunicarse con socios contractuales potenciales o existentes, o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes [artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD]. Además, el uso de las herramientas sirve para la simplificación general y la aceleración de la comunicación con nosotros y con nuestra empresa [interés legítimo en el marco del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD]. En caso de que se haya solicitado consentimiento, las herramientas en cuestión se basan en este consentimiento. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento con efectos a futuro.

Período de almacenamiento

Los datos que hayamos recopilado nosotros con las herramientas de conferencias de audio y vídeo se suprimirán de nuestros sistemas en cuanto nos pida que los suprimamos, revoque el consentimiento de almacenamiento o el propósito de su almacenamiento deje de ser aplicable. Las cookies almacenadas permanecen en su equipo terminal hasta que usted las suprima. Esto no afecta a las obligaciones legales de almacenamiento.

No tenemos ninguna influencia sobre el período de almacenamiento de sus datos que almacenan los operadores de las herramientas de conferencias para sus propios fines. Para obtener más información, póngase en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencias.

Herramientas de conferencias utilizadas

Utilizamos las siguientes herramientas de conferencias:

Microsoft Teams

Utilizamos el Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. Encontrará más detalles sobre el tratamiento de datos en la declaración de privacidad de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Celebración de un contrato sobre el procesamiento de solicitudes

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de solicitudes con Microsoft Teams y aplicamos rigurosamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas en materia de protección de datos cuando utilizamos Microsoft Teams.

  1. Nuestras redes sociales

El tratamiento de datos a través de las redes sociales

Tenemos perfiles de acceso público en las redes sociales. A continuación se enumeran las redes sociales que utilizamos.

Las redes sociales como Facebook, Twitter, etc. por lo general pueden hacer análisis detallados del comportamiento de los usuarios cuando visitan su sitio web o un sitio web con contenido en redes sociales integrado (por ejemplo, botones de «me gusta» o banners publicitarios). La visita a nuestros perfiles en las redes sociales genera numerosas operaciones de tratamiento de información relacionadas con la protección de datos. Concretamente:

Si usted está conectado a su cuenta de una red social y visita nuestro perfil, el operador del portal de la red social puede asignar esa visita a su cuenta de usuario. Sin embargo, en circunstancias determinadas también pueden recogerse datos personales suyos sin estar usted conectado a la red o sin tener una cuenta en el portal de la red social correspondiente. En este caso, la recopilación de datos se produce, por ejemplo, a través de las cookies que se almacenan en su equipo terminal o mediante el registro de su dirección IP.

Gracias a los datos que se recopilan, los operadores de los portales de las redes sociales pueden crear perfiles de usuario en los que se almacenan sus preferencias e intereses. De este modo, se les puede mostrar publicidad personalizada dentro y fuera de las respectivas redes sociales. Si tiene una cuenta en la red social en cuestión, la publicidad personalizada puede mostrarse en todos los dispositivos en los que tenga o haya tenido la sesión iniciada.

Tenga también en cuenta que no podemos tener un control total de todo el tratamiento de datos en los portales de las redes sociales. Por tanto, dependiendo del proveedor, los operadores de los portales de las redes sociales pueden realizar otras operaciones de tratamiento de datos. Para obtener información más detallada, consulte las condiciones de uso y la política de privacidad y protección de datos de los respectivos portales de redes sociales.

Base jurídica

Nuestra presencia en las redes sociales tiene como fin garantizar una presencia lo más completa posible en Internet. Esto representa un interés legítimo en el marco del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Los procesos de análisis emprendidos por las redes sociales pueden tener diferentes bases legales, que deben de ser especificadas por los operadores de dichas redes sociales [por ejemplo, el consentimiento de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD].

Responsable y ejercicio de los derechos

Si visita uno de nuestros perfiles en redes sociales (por ejemplo, en Facebook), somos responsables junto con el operador de la plataforma de la red social de las operaciones de tratamiento de datos que se activan durante esta visita. Generalmente puede ejercer sus derechos (información, rectificación, supresión, restricción del tratamiento, portabilidad de datos y reclamación) tanto frente a nosotros como frente al operador del respectivo portal de red social (por ejemplo, Facebook).

Tenga en cuenta que, pese a la responsabilidad conjunta con los operadores de los portales de las redes sociales, no tenemos influencia plena en las operaciones de tratamiento de datos de dichos portales. Nuestras opciones se orientan en gran medida hacia la política de la empresa del respectivo proveedor.

Período de almacenamiento

Los datos que hayamos recopilado nosotros con la presencia en redes sociales se suprimirán de nuestros sistemas en cuanto nos pida que los suprimamos, revoque el consentimiento de almacenamiento o el propósito de su almacenamiento deje de ser aplicable. Las cookies almacenadas permanecen en su equipo terminal hasta que usted las suprima. Esto no afecta a las disposiciones legales obligatorias – en especial a los períodos de conservación.

No tenemos ninguna influencia sobre el período de almacenamiento de sus datos que almacenan los operadores de las redes sociales para sus propios fines. Para obtener información más detallada, diríjase directamente a los operadores de las redes sociales (por ejemplo, consultando su declaración de privacidad, como se indica más abajo).

Las redes sociales en detalle

Facebook

Tenemos un perfil en Facebook. El proveedor de este servicio es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Según Facebook, los datos recopilados también se envían a EE. UU. y a otros terceros países.

WHemos firmado un acuerdo de tratamiento conjunto (Controller Addendum) con Facebook. Este acuerdo especifica las operaciones de tratamiento de datos de las que somos responsables nosotros o Facebook cuando usted visita nuestra página de Facebook. Puede consultar el acuerdo en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Usted mismo puede ajustar la configuración de la publicidad desde su cuenta de usuario. Haga clic en el siguiente enlace e inicie la sesión: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Aquí encontrará más información: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Encontrará más detalles sobre la declaración de privacidad de Facebook en: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Instagram

Tenemos un perfil en Instagram. El proveedor es Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Aquí encontrará más información: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendumhttps://help.instagram.com/519522125107875 und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Para saber más sobre el tratamiento de sus datos personales consulte la declaración de privacidad de Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.

YouTube

Tenemos un perfil en Youtube. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Para saber más sobre el tratamiento de sus datos personales consulte la declaración de privacidad de Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Start typing and press Enter to search